Polityka prywatności
Status: 24/07/2025
Preambuła
Cieszymy się, że wybrałeś jedną z naszych aplikacji do gier!
Aby zaoferować optymalne wrażenia z gry, musimy przetwarzać dane osobowe w różnych punktach. Gromadzimy jak najmniej danych osobowych.
Poniżej wyjaśniamy
-
- czym są dane osobowe
-
- w jakim celu gromadzimy dane osobowe użytkowników
-
- jakie masz możliwości wyboru dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.
Zakres zastosowania
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do aplikacji, sklepów, stron internetowych i powiązanych usług Bestjack Entertainment GmbH.
Może ona zostać zaktualizowana przez nas w dowolnym momencie poprzez opublikowanie nowej wersji.
W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o tym za pomocą powiadomienia w ramach odpowiedniej usługi, zanim zmiany wejdą w życie. Dalsze korzystanie z danej usługi podlega nowej polityce prywatności po jej wejściu w życie.
Osoba do kontaktu
Bestjack Entertainment GmbH jest odpowiedzialna za gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych użytkowników w rozumieniu federalnej ustawy o ochronie danych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych lub chcesz uzyskać informacje na temat swoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:
Bestjack Entertainment GmbH
Pulverhofsweg 83
22159 Hamburg
lub przez e-mail
Definicje terminów
- „Dane osobowe”: Wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (np. imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikatory urządzeń).
- „Przetwarzanie”: Wszelkie działania wykonywane na danych osobowych, takie jak gromadzenie, przechowywanie, przesyłanie lub usuwanie.
- „Osoby trzecie”: firmy partnerskie lub usługodawcy, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu.
Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?
Pobieranie i zakupy w aplikacji
W naszych aplikacjach nie gromadzimy żadnych danych osobowych w związku z pobieraniem aplikacji za pośrednictwem sklepu z aplikacjami lub korzystaniem z zakupów w aplikacji. Dane te, w szczególności dane do elektronicznego przetwarzania płatności, są gromadzone wyłącznie bezpośrednio przez odpowiedni sklep z aplikacjami. Korzystając ze sklepów, należy zapoznać się z ich polityką prywatności:
-
- Apple App Store: www.apple.com/de/privacy/
-
- Google Play Store: policies.google.com/privacy
-
- Microsoft Store: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Podstawą prawną przetwarzania danych jest realizacja umowy o korzystanie z aplikacji zawartej z odpowiednim sklepem z aplikacjami.
Czy chcesz usunąć swoje dane? Skontaktuj się bezpośrednio ze sklepem, z którego pobrałeś lub zakupiłeś aplikację.
Dane przekazywane nam bezpośrednio przez
-
- Informacje kontaktowe
-
- Nazwa gracza lub skrót nazwy gracza
-
- Informacje o profilu
-
- Wiadomości i inne treści przesyłane przez użytkownika podczas korzystania z usługi
-
- Dane przesyłane przez użytkownika w ramach ankiet, promocji, konkursów, zawodów i innych wydarzeń
Cel: Udostępnianie konta użytkownika i zarządzanie nim, ulepszanie gier i przetwarzanie zapytań.
Automatycznie rejestrowane dane
-
Informacje o urządzeniu: Model, system operacyjny, adres IP, język systemu.
-
Dane użytkowania: historia gier, raporty o awariach, ustawienia aplikacji.
-
Identyfikatory reklamowe i pseudonimizowane identyfikatory służące do dostarczania spersonalizowanych reklam.
Cel: Analiza i ulepszanie naszych usług, rozwiązywanie problemów, dostarczanie odpowiednich reklam.
Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i zestawów programistycznych (SDK) do analizowania zachowań użytkowników, personalizowania treści i dostarczania reklam.
Dane logowania do gry online
Aby zalogować się do naszego serwera gier online, możesz użyć jednego z naszych zintegrowanych zewnętrznych mechanizmów uwierzytelniania, takich jak GameCenter, Facebook lub Google Login (opt-in). Dzięki temu dane użytkownika (profil, znajomi, historia gier) będą dostępne niezależnie od urządzenia. Warunkiem jest posiadanie konta użytkownika u jednego z tych dostawców. Jeśli użytkownik zaloguje się do naszej aplikacji za pośrednictwem jednego z tych dostawców, nasza aplikacja uzyska dostęp do jego profilu publicznego.
Podstawą prawną jest zgoda użytkownika wyrażona poprzez aktywny wybór zewnętrznego mechanizmu uwierzytelniania.
Stosujemy zasadę „prywatności w fazie projektowania”: Żadne hasła od tych zewnętrznych dostawców nie są generowane, przesyłane ani przechowywane w naszych aplikacjach. Jest to wykonywane bezpośrednio przez dostawców zewnętrznych.
Używamy tylko mechanizmu uwierzytelniania. Nie żądamy żadnych dodatkowych danych z profilu użytkownika (takich jak imię i nazwisko, znajomi itp.).
Podczas korzystania z tych usług prosimy o przestrzeganie ich oświadczeń o ochronie danych:
-
- Facebook: www.facebook.com/about/privacy/
-
- Apple GameCenter: www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/de/terms.html
-
- Google Login: www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Jak mogę usunąć link? Link można usunąć w dowolnym momencie w ustawieniach dostawcy zewnętrznego mechanizmu uwierzytelniania.
Udostępnianie treści
Umożliwiamy zapraszanie znajomych do gry online i informowanie osób trzecich o swoich sukcesach, np. za pośrednictwem poczty e-mail lub sieci społecznościowych (opt-in). Po kliknięciu akcji „Wyślij” w naszej aplikacji dane zostaną przesłane w formie tekstowej do wybranej przez użytkownika aplikacji, np. programu pocztowego.
Podstawą prawną jest zgoda użytkownika na eksport danych poprzez aktywne wybranie opcji eksportu (opt-in).
Stosujemy zasadę „prywatności w fazie projektowania”: użytkownik ma pełną kontrolę nad swoimi danymi w ramach funkcji wybranej aplikacji. Na przykład w programie do obsługi poczty e-mail użytkownik może sprawdzić i edytować wysłany przez nas tekst przed jego wysłaniem. Wysyłanie do wybranej grupy odbiorców odbywa się wyłącznie przez użytkownika poza naszą aplikacją. Nie mamy dostępu do danych odbiorcy.
Jak mogę usunąć swoje dane? Nie przechowujemy danych wyeksportowanych w formie tekstowej.
Powiadomienia
Oferujemy informowanie użytkownika o zaproszeniach nowych znajomych za pomocą wiadomości push. Aby móc korzystać z tej usługi, należy ją potwierdzić po wyświetleniu monitu przez aplikację lub aktywować w ustawieniach urządzenia (opt-in). Następnie przechowujemy token push na naszym serwerze gier online. Ten token jest wymagany do wysyłania wiadomości push na urządzenie użytkownika za pośrednictwem Apple lub Google.
Podstawą prawną jest aktywna zgoda użytkownika (opt-in) na otrzymywanie wiadomości push.
Środki techniczne: Cała komunikacja dla wiadomości push jest szyfrowana przez SSL.
Jak mogę odwołać swoją zgodę? Zgodę można wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach systemu operacyjnego.
Reklama
Oferujemy nasze aplikacje klientom końcowym bezpłatnie i są one finansowane z reklam w aplikacji. Reklama jest częścią produktu.
W tych aplikacjach używamy pseudonimizowanych identyfikatorów urządzeń w celu optymalizacji i personalizacji reklam. Informujemy o tym użytkownika w aplikacji przed rozpoczęciem korzystania z niej.
Udostępniamy również te identyfikatory, w tym informacje o urządzeniu użytkownika, naszym partnerom w celach reklamowych i analitycznych. Nasi partnerzy mogą łączyć te informacje z innymi danymi, które użytkownik im przekazał lub które już zgromadzili w ramach korzystania przez użytkownika z usług.
Podstawą prawną jest zgoda użytkownika, która polega na aktywnym potwierdzeniu przeczytania i zrozumienia tych informacji.
Użytkownik może sprzeciwić się wykorzystaniu identyfikatora reklamowego wygenerowanego przez urządzenie na jego urządzeniu. Nie spowoduje to wyświetlania mniejszej liczby reklam, ale będą one w mniejszym stopniu oparte na zachowaniu użytkownika i prawdopodobnie będą mniej odpowiednie dla użytkownika.
Aby wyłączyć przesyłanie identyfikatora reklamowego po stronie urządzenia, wybierz „Reklamy” dla urządzeń z systemem iOS (Apple) w Ustawieniach/Prywatność i aktywuj „Brak śledzenia reklam”.
W przypadku urządzeń z systemem Android przejdź do Ustawienia/Konto/Google/Reklama i aktywuj opcję „Wyłącz reklamy oparte na zainteresowaniach”.
Jak można zażądać usunięcia swoich danych? Jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane, wyślij nam wiadomość za pośrednictwem jednego z oferowanych przez nas kanałów komunikacji.
Bezpieczeństwo danych
Chronimy Twoje dane poprzez:
-
Szyfrowanie SSL dla transmisji danych.
-
Przechowywanie na bezpiecznych serwerach w UE.
-
Pseudonimizacja i minimalizacja danych.
Usuwanie danych w aplikacji
Aby usunąć swój profil online:
-
Otwórz aplikację i przejdź do „Ustawień”.
-
Wybierz opcję „Usuń profil”.
Należy pamiętać, że tej czynności nie można cofnąć.
Raporty o błędach
Będzie nam niezmiernie miło, jeśli pomożesz nam ulepszyć nasze aplikacje. Aby to zrobić, możesz wysłać nam wiadomość z poziomu aplikacji, aby zgłosić błędy w aplikacji. W takim przypadku aplikacja wysyła wiadomość z informacjami istotnymi dla przetwarzania, takimi jak bieżąca sytuacja w grze.
Podstawą prawną jest aktywne wysłanie przez użytkownika komunikatu o błędzie.
Przekazane przez użytkownika dane wykorzystujemy wyłącznie do rozwiązywania problemów i ulepszania naszych aplikacji. Jeśli użytkownik podał adres e-mail, możemy go użyć do skontaktowania się z nim w sprawie zgłoszonego problemu.
Stosujemy zasadę „privacy by design”: użytkownik może sprawdzić treść wiadomości przed jej wysłaniem.
Jak mogę usunąć swoje dane? Jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje raporty o błędach, wyślij nam wiadomość za pośrednictwem jednego z oferowanych przez nas kanałów komunikacji.
Obsługa, bezpieczeństwo, zapewnienie i poprawa jakości
W celu świadczenia, prawidłowego działania, konserwacji, zapewnienia jakości, bezpieczeństwa, optymalizacji i ulepszania naszych usług oraz opracowywania nowych usług, gromadzimy dane dotyczące użytkowania w formie pseudonimizowanej w systemach technicznych wykorzystywanych do obsługi naszych usług. Dane osobowe, takie jak adresy IP, które mogą być zawarte na przykład w plikach dziennika ze względów technicznych, nie są przez nas analizowane, chyba że są absolutnie niezbędne do rozwiązania konkretnego problemu technicznego.
Podstawą prawną jest nasz obowiązek wywiązania się z umowy o korzystanie z aplikacji oraz, w stosownych przypadkach, umowy o korzystanie z naszych ofert online, aby umożliwić właściwe korzystanie z naszych ofert, a także nasz uzasadniony interes w zapewnieniu jakości naszych ofert oraz ciągłej optymalizacji i ulepszaniu naszych ofert.
-
- W naszych aplikacjach: Pseudonimizowane dane dotyczące częstotliwości i czasu użytkowania, wyników gier, aktywnych ustawień aplikacji itp. Dane te są rejestrowane przez zewnętrznych dostawców, takich jak Apple i Google, a następnie agregowane i anonimizowane w celu oceny statystycznej. Nie jest już możliwe przypisanie zebranych danych do osoby. Jeśli jedna z naszych aplikacji ulegnie awarii, wyśle nam dziennik błędów dostarczony przez odpowiedni system operacyjny, pod warunkiem, że użytkownik zezwolił na to w ustawieniach swojego systemu operacyjnego (opt-in).
- Serwer gier online: Dostęp do naszego serwera gier online jest rejestrowany w plikach dziennika.
- Strona internetowa: Dostęp do naszej strony internetowej jest rejestrowany za pomocą Google Analytics. Google Analytics wykorzystuje w tym celu tzw. pliki cookie. Na naszej stronie internetowej nie korzystamy z żadnych usług reklamowych. Prosimy również o zapoznanie się z polityką prywatności Google Analytics: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl
- Dostawcy usług internetowych: pliki dziennika dostawców usług internetowych rejestrują dostęp do ich systemów.
Technologia AI aplikacji
Używamy systemu eksperckiego opartego na regułach, który opiera się na predefiniowanych regułach decyzyjnych i specjalistycznej logice – a nie na generatywnej sztucznej inteligencji. Gwarantuje to, że wyniki są zrozumiałe, spójne, specjalnie dostosowane do naszych przypadków użycia i zgodne z ochroną danych – zwłaszcza w odniesieniu do zgodności z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, takimi jak RODO.
App Autoryzacje
Aby osiągnąć powyższe cele, nasze aplikacje wymagają następujących uprawnień. System operacyjny poinformuje użytkownika, które uprawnienia są aktywne.
-
- Połączenia sieciowe TCP/IP z Internetem (INTERNET)
-
- Tylko Android: Sprawdź, czy aplikacja została legalnie pobrana ze Sklepu Play (com.android.vending.CHECK_LICENSE).
-
- Tylko Android: Sprawdź, czy połączenie sieciowe jest możliwe (ACCESS_NETWORK_STATE)
-
- Tylko Android: Zapisywanie obrazów użytkownika (WRITE_EXTERNAL_STORAGE)
-
- Tylko Android: Dostęp do statusu WiFi dla ukierunkowanych reklam (ACCESS_WIFI_STATE)
-
- Dobrowolne, tylko iOS (opt-in): Dostęp do kalendarza w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam. (Przed uzyskaniem dostępu pojawia się pytanie, które można odrzucić)
Jak mogę cofnąć swoją zgodę? Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie w ustawieniach systemowych systemu operacyjnego.
Przesyłanie danych do partnerów
Przekazujemy dane użytkownika wyłącznie naszym partnerom w celu realizacji wyżej wymienionych celów. Zarówno my, jak i nasi partnerzy będziemy traktować dane osobowe użytkownika w sposób poufny, zgodnie z przepisami o ochronie danych.
Lista partnerów
Przekazywanie danych do krajów trzecich
Staramy się przechowywać dane użytkowników najlepiej na terenie UE. Wielu naszych partnerów ma siedzibę w USA. Partnerzy ci prowadzą centra danych w UE lub spełniają wymogi porozumienia Privacy Shield między UE a USA.
Twoje prawa
Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji na temat dotyczących go danych osobowych. Ponadto użytkownik ma prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
Zgodę na przetwarzanie danych można wycofać w dowolnym momencie.
Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem jednego z oferowanych przez nas kanałów komunikacji.